...
Phân loại: 658.4
Tác giả: Thái Trí Dũng
Thông tin XB: Tp.HCM: Lao động - Xã hội, 2012
Mô tả vật lý: 307 tr., 21 cm.
Tóm tắt: Đề cập đến 2 kỹ năng quan trọng nhất của hoạt động kinh doanh. Kỹ năng giao tiếp: các loại hình, cấu trúc, kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, diễn thuyết và báo cáo miệng, giao dịch bằng thư tín. Kỹ năng thương lượng, trình bày những ví dụ kinh điển, tiến trình thương lượng, kỹ thuật phân tích giá cả trong thương lượng,....
Từ khóa: giao tiếpthương lượngnegotiationcommunicationskillskỹ năngsoftskillmotivation theory

Tìm kiếm thêm