Tóm tắt: Tác giả tập trung vào việc phân tích các yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng ngẫu hứng qua livestream của gen Z tại thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời, khai thác rõ hơn về các yếu tố này nhằm đề xuất các khuyến nghị nâng cao hoạt động bán hàng qua phát sóng trực tiếp của doanh nghiệp trong tương lai.