Tóm tắt: Tác giả hệ thống hóa nền tảng lý thuyết về game hóa (gamification), “Sự gắn kết của người trẻ với thương hiệu” và động lực hành vi. Song song với đó, tác giả nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của các nhóm yếu tố trong gamification đến sự gắn kết giữa thương hiệu và đối tượng nghiên cứu là người trẻ. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất các giải pháp phù hợp để có thể tối ưu hóa các hoạt động marketing của nhãn hàng và áp dụng game hóa một cách phù hợp, tạo ra những kết luận đáng tin cậy về thống kê dữ liệu và ...