-
- Phân loại: 658.812
- Tác giả: Trường Đình Chiến
- Thông tin XB: H.: Đại học Kinh tế quốc dân, 2023
- Mô tả vật lý: 651 tr., 24 cm.
- Tóm tắt: Trình bày những kiến thức cơ bản của quản trị quan hệ khách hàng; nội dung những công việc chủ yếu trong quản trị quan hệ khách hàng; chiến lược và các hoạt động quản trị mối quan hệ với khách hàng, quy trình lựa chọn chiến lược quản trị quan hệ khách hàng và những công việc tác nghiệp cụ thể trong quản trị quan hệ khách hàng
- Từ khóa: Quan hệ khách hàng; Giáo trình; Quản trị; Quan hệ khách hàng trong kinh doanh; MKT402
- Chế độ xem
- 135
Tìm kiếm thêm
