Thư viện Đại học Ngoại thương Tp. HCM

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với ứng dụng hệ sinh thái bảo hiểm xã hội số trong dịch vụ hành chính công tại bảo hiểm xã hội Tp.HCM

Phân loại: 368

Thông tin XB: Tp.HCM: Đại học Ngoại thương, 2022

Mô tả vật lý: 74, 25cm

Tóm tắt: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng và sự cần thiết phải nâng cao sự hài lòng của khách hàng, thiết kế nghiên cứu định tính, nội dung khảo sát người dùng và mã hóa dữ liệu, phương pháp phân tích dữ liệu, mô tả đặc điểm mẫu khảo sát, kiểm định sự khác biệt về sự hài lòng theo đặc điểm cá nhân,...

Từ khóa: bảo hiểm; dịch vụ; xã hội; hành chính; khách hàng; hệ sinh thái

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
139

Tìm kiếm thêm