Thông tin XB: Tp.HCM: Trường Đại học Ngoại Thương, 2020
Mô tả vật lý: 78tr., 28cm.
Tóm tắt: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Thí Nghiệm Điện Miền Nam. Chương 3: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty Thí Nghiệm Điện Miền Nam