-
- Phân loại: 658.8
- Tác giả: Phạm Thị Thu Chiều
- Thông tin XB: Tp.HCM: Trường Đại học Ngoại Thương, 2020
- Mô tả vật lý: 75tr., 28cm.
- Tóm tắt: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ, các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ. Phương pháp nghiên cứu, kết quả nghiên cứu và hàm ý quản trị.
- Từ khóa: 2020; EMBA25; chất lượng dịch vụ; nhân tố ảnh hưởng; Thư viện
- Chế độ xem
- 371
Tìm kiếm thêm
