Tóm tắt: Nội dung cuốn sách gồm: Đưa ra những gợi ý cụ thể về cách viết thư và báo cáo sao cho thật hay và hiệu quả; Trình bày các mẫu thư liên quan đến mọi lĩnh vực giao tiếp thương mại quốc tế; Giới thiệu phương tiện giao tiếp thư tín thịnh hành nhất;...