Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh

Evaluting the customer satisfaction ưith service quality of king freicht company by using servpere model

Thông tin XB: Tp.HCM: Trường Đại học Ngoại Thương, 2014

Mô tả vật lý: 101tr., 30cm

Tóm tắt: Overview of servperf model and necessity of evaluating the customer satisfaction of international transportion service by servperf model; Anlalyzing the international transportation service of king freight copany by servperf model.

Từ khóa: company; customer; k49

Chủ đề: model

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
343

Tìm kiếm thêm