Thông tin XB: Tp.HCM: Trường Đại học Ngoại Thương, 2014
Mô tả vật lý: 104tr., 30cm
Tóm tắt: Tổng quan về thẻ ATM và cơ sở lý luận về đánh giá sự hài lòng của khách hàng; Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sửa dụng thẻ ATM của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam tại khu vực Tp. HCM; Một số giải pháp và kiến nghị,...