Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh

Factors affecting consumers' forgiveness for delayed delivery on E-commerce platforms: A study of electronic goods in Ho Chi Minh City

Tác giả: Nguyễn Bảo Ngọc Diệp

Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026

Mô tả vật lý: 116

Tóm tắt: This research report explores the factors that influence consumer willingness to forgive delivery delays in e-commerce.

Từ khóa: Delivery delay; Consumer forgiveness; E-commerce; Khóa luận tốt nghiệp; Electronic goods

Chủ đề: Khóa luận tốt nghiệp

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
1

Tìm kiếm thêm

Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 15 Đường D5, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Email: tv.hcmc@ftu.edu.vn