Đăng nhập
×
Đăng nhập
Tên truy cập
Mật khẩu
Lưu mật khẩu
Quay lại
Các nhân tố phi giá ảnh hưởng đến khả năng giữ chân khách hàng: Nghiên cứu ở doanh nghiệp giao nhận vận tải tại thành phố Hồ Chí Minh
Tổng quan
Vị trí tài liệu
Bình luận
Tác giả:
Hồ Nguyễn Anh Nguyên
Thông tin XB:
TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
Mô tả vật lý:
130
Tóm tắt:
Nghiên cứu này khảo sát các nhân tố phi giá cả, như chất lượng dịch vụ và uy tín, giúp giữ chân khách hàng của công ty giao nhận.
Từ khóa:
Nhân tố phi giá
;
Giữ chân khách hàng
;
Giao nhận vận tải
;
Khóa luận tốt nghiệp
;
TP.HCM
Chủ đề:
Khóa luận tốt nghiệp
Chế độ xem
Thân thiện
Dublin core
6
Tìm kiếm thêm
×
Đăng nhập
Tên truy cập
Mật khẩu
Lưu mật khẩu
Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 15 Đường D5, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Email: tv.hcmc@ftu.edu.vn