Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
Mô tả vật lý: 87 tr.
Tóm tắt: Nghiên cứu sử dụng phương pháp PLS-SEM để phân tích tác động của Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trên nền tảng số (Digital CSR) đối với hình ảnh thương hiệu trong nhận thức của Gen Z tại TP.HCM. Kết quả thực nghiệm khẳng định Digital CSR – bao gồm các khía cạnh kinh tế, xã hội và môi trường – có ảnh hưởng tích cực cả trực tiếp lẫn gián tiếp đến hình ảnh thương hiệu thông qua vai trò trung gian quan trọng của niềm tin thương hiệu. Qua đó, nghiên cứu đóng góp cơ sở thực tiễn cho việc xây dựng chiến ...