...
Tác giả: Thạch Phúc Nguyên
Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
Mô tả vật lý: 120 tr.
Tóm tắt: Sử dụng phân tích hồi quy tuyến tính, nghiên cứu xác định hiệu suất kỳ vọng và nỗ lực kỳ vọng là hai động lực mạnh nhất thúc đẩy ý định sử dụng dịch vụ giao hàng tại điểm của Gen Z tại TP.HCM. Bên cạnh vai trò tích cực của lợi ích môi trường, một phát hiện đáng chú ý là nhận thức rủi ro không có ý nghĩa thống kê, cho thấy giới trẻ không coi các mối lo ngại về an toàn là rào cản khi tiếp cận mô hình giao nhận mới này. Kết quả này gợi mở hướng đi cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa sự tiện lợi và ...
Từ khóa: Thế hệ Z (Gen Z)Ý định sử dụngGiao hàng tại điểmHiệu suất kỳ vọng

Tìm kiếm thêm