-
- Tác giả: Huỳnh Bảo Phương Thy
- Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
- Mô tả vật lý: 155 tr.
- Tóm tắt: Dựa trên dữ liệu khảo sát từ 157 doanh nghiệp, nghiên cứu xác định "Mối quan hệ khách hàng" là yếu tố có tác động mạnh nhất trong sáu nhân tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn đơn vị vận tải container đường biển tại TP.HCM. Kết quả phân tích cũng ghi nhận sự khác biệt về ý định lựa chọn tùy theo quy mô vốn và loại hình hàng hóa, đồng thời khẳng định vai trò quan trọng của giá cả, khả năng đáp ứng và độ tin cậy. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp quản trị cho Công ty TNHH International Glory Logistics ...
- Từ khóa: Mối quan hệ khách hàng; Ý định lựa chọn; Vận tải container đường biển; International Glory Logistics
Tìm kiếm thêm
