Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
Mô tả vật lý: 120 tr.
Tóm tắt: Nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS và STATA để xác định năm yếu tố tác động tích cực đến ý định lựa chọn dịch vụ giao hàng chặng cuối cho sản phẩm công nghệ của Gen Z tại TP.HCM. Kết quả hồi quy nhấn mạnh rằng Người giao hàng cùng Độ tin cậy và An toàn là hai động lực mạnh nhất, phản ánh nhu cầu cao về sự chuyên nghiệp và bảo đảm an toàn cho các sản phẩm giá trị. Điều này cho thấy Gen Z ưu tiên sự an tâm và chất lượng trải nghiệm hơn là yếu tố chi phí hay mối quan hệ xã hội, đòi hỏi các doanh nghiệp ...