-
- Tác giả: Hồ Khánh Châu
- Thông tin XB: TP. HCM: Trường Đại học Ngoại thương, 2026
- Mô tả vật lý: 130 tr.
- Tóm tắt: Nghiên cứu xác nhận rằng các yếu tố cá nhân hóa bằng AI, đặc biệt là trải nghiệm truyền cảm hứng, tác động tích cực đến ý định mua hàng trực tuyến của Gen Z tại TP.HCM thông qua cơ chế trung gian là sự gắn kết khách hàng và mức độ chấp nhận công nghệ. Kết quả chỉ ra rằng ý định mua sắm không hình thành trực tiếp từ công nghệ mà được dẫn truyền chủ yếu qua các phản ứng nội tại, trong đó cảm xúc và sự cởi mở với công nghệ đóng vai trò quyết định. Điểm nổi bật là mối lo ngại về quyền riêng tư không ...
- Từ khóa: Quyền riêng tư thông tin; Mô hình S-O-R; Ý định mua hàng trực tuyến; Cá nhân hóa bằng AI
Tìm kiếm thêm
