Thư viện Đại học Ngoại thương Tp. HCM

Tác động của việc sử dụng Chatbot đến trải nghiệm khách hàng: Trường hợp ngành bán lẻ thương mại điện tử ở Việt Nam

Tác giả: Phan Thế Thùy Linh

Thông tin XB: Trường Đại học Ngoại thương, 2025

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp; KLTN; chattbot; trải nghiệm khách hàng; thương mại điện tử; hành vi khách hàng

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
201

Tìm kiếm thêm

Thư viện Đại học Ngoại thương Tp. HCM
Địa chỉ: Số 15 Đường D5 , Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: