...
Tác giả: Chu Mai Anh
Thông tin XB: Trường Đại học Ngoại thương, 2024
Mô tả vật lý: 138 tr.
Tóm tắt: Thế hệ Z đang dần trở thành một phần lớn hơn trong cơ sở khách hàng hàng không, ước tính sẽ chiếm hơn 1 tỷ hành khách vào năm 2029 (Charlie Coombs, 2022). Tuy nhiên, các nghiên cứu hiện tại chỉ cung cấp những cái nhìn tổng quát về hành vi đặt vé nói chung của cả một phổ khách hàng lớn chứ chưa cụ thể đề cập đến khách hàng Gen Z (Hà Nam Khánh Giao và Bế Thanh Trà, 2018; Trần Trí Dũng, 2009) và các yếu tố tác động đến ý định đặt vé của tệp người dùng tiềm năng này. Việc thiếu đi các nghiên cứu tập ...
Từ khóa: GEN ZNền tảng điện tửĐặt vé điện tử

Tìm kiếm thêm