Tóm tắt: Tác giả phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm sản phẩm thân thiện với môi trường (sản phẩm xanh), phân tích chuyên sâu một đối tượng khách hàng cụ thể (Thế hệ Z), phân khúc thị trường ngách (sản phẩm xanh) và tại một điểm địa lý nhất định (TP. HCM).