Tóm tắt: Nghiên cứu xác định tác động của các yếu tố bên trong bị ảnh hưởng bởi các quyết định quản lý của ngân hàng và các yếu tố bên ngoài là các biến số kinh tế vĩ mô, phản ánh môi trường kinh tế mà các ngân hàng thương mại đang hoạt động ở Việt Nam tới hiệu quả hoạt động của ngân hàng trong giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2022.