Tóm tắt: Tác giả tìm hiểu và khảo sát những nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng ví điện tử ZaloPay của người dùng thuộc Gen Z tại TPHCM, để tìm ra các nhân tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đó tới ý định sử dụng ví điện tử kể trên của người dùng Gen Z.