Tóm tắt: Tác giả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Gen Z với các sản phẩm giày dép và sự hài lòng khách hàng có tác động đến lòng trung thành khách hàng.
Thư viện Phân hiệu Trường Đại học Ngoại thương tại TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 15 Đường D5, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Email: tv.cs2@ftu.edu.vn