Tóm tắt: Tác giả xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng ví điện tử của khách hàng gen Z tại TP. HCM, đánh giá mức độ ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp, khuyến nghị giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ví điện tử tại Việt Nam thúc đẩy ý định tiếp tục sử dụng ví điện tử của các khách hàng gen Z.