Tóm tắt: Tác giả thăm dò tác động của các khía cạnh trong tính cách cá nhân đối với hành vi đối nghịch trong môi trường làm việc và sự ảnh hưởng của tính cách cá nhân đối với hiệu suất làm việc của nhân viên. Các phân tích được thực hiện dựa trên lý thuyết Hành động Hợp lý, nhằm hiểu rõ hơn về cơ chế tương tác giữa các yếu tố này trong bối cảnh môi trường công việc.