Tóm tắt: Tổng quan về khiếm nhã công sở; khiếm nhà công sở và hành vi nhân sự trong tổ chức; nghiên cứu thực nghiệm về tác động của khiếm nhã đến hành vi của các nhà quản trị mới tuyển dụng trong tổ chức; khiếm nhã công sở đến hành vi nhân viên tuyến đầu