Tóm tắt: Tác giả xác định các yếu tố ảnh hưởng và tính liên kết, mức độ tác động đến ý định mua sắm của người tiêu dùng đối với đóng gói xanh khi mua sắm trên sàn sàn thương mại điện tử để đưa ra một vài giải pháp cải thiện dịch vụ logistics sàn thương mại điện tử thêm xanh, thân thiện với môi trường. Đồng thời, tác giả cũng cung cấp thêm thông tin cho nhãn hàng cũng như doanh nghiệp sản xuất bao bì về tiềm năng của đóng gói xanh và nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.